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Última actualización: octubre de 2026.

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2. Aceptación

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3. Productos y precios

Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponde. El costo de despacho, si corresponde, se informa antes de pagar y se suma al total. Procuramos que las descripciones, fotografías y stock sean exactos; si detectamos un error evidente en precio o disponibilidad, te contactaremos para que decidas si mantienes o cancelas tu pedido, sin costo.

4. Proceso de compra

El contrato se perfecciona cuando recibes la confirmación de tu pedido por correo electrónico. Allí encontrarás el detalle de los productos, el precio total y los datos de despacho.

5. Medios de pago

Los medios de pago disponibles se muestran al finalizar la compra e incluyen pago con tarjetas de crédito y débito a través de plataformas externas. TodoSoluciones no almacena los datos de tu tarjeta.

6. Despacho

Despachamos a todo Chile, con un plazo estimado de 3 a 7 días hábiles que se informa antes de pagar. El envío es gratis en compras desde $30.000 y cuesta $3.990 en compras de menor valor. Más detalles en la página Envíos y despacho.

7. Derecho a retracto, cambios y garantía

Puedes ejercer tu derecho a retracto dentro de los plazos que establece la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, y gozas de la garantía legal de 6 meses ante productos con fallas. El procedimiento está en Cambios, devoluciones y garantía.

8. Propiedad intelectual

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9. Reclamos

Escríbenos a alesmanu44@gmail.com o por WhatsApp y responderemos a la brevedad. También puedes acudir al SERNAC (800 700 100, sernac.cl).

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.